AI Teko! ska stärka socialvårdens arbete med hjälp av generativ AI

Socialvården i Finland står i dag inför stora utmaningar. Organisationsförändringar, besparingskrav, arbetskraftsbrist och ökade krav på digitalisering belastar både anställda och ledning. Samtidigt har användningen av generativ AI utvecklats långsammare inom socialvården än inom hälso- och sjukvården, trots att tekniken har stor potential.

– Målet är att hjälpa organisationer att identifiera ändamålsenliga användningsområden för AI och att införa nya arbetssätt på ett kontrollerat, etiskt och hållbart sätt, säger Anne Rouhelo, projektchef och innehållsansvarig vid Turun ammattikorkeakoulu.

Inom AI Teko! undersöks hur samtalsbaserade och innehållsskapande AI‑verktyg – till exempel språkmodeller – kan användas som stöd i socialvårdens olika arbetsuppgifter. Det kan handla om allt från idéutveckling och materialproduktion till dokumentation, analys och ledningsstöd. Etik, informationssäkerhet och praktisk tillämpbarhet är centrala utgångspunkter i projektet.

– Genom att effektivisera arbetsprocesser och minska manuellt rutinarbete kan tid frigöras för klientarbete, utvecklingsarbete och för att stärka den egna yrkeskompetensen. Samtidigt kan arbetsvälbefinnandet förbättras, arbetets meningsfullhet stärkas och socialbranschens attraktionskraft öka, säger Paula Hakala från Hämeen ammattikorkeakoulu, som ansvarar för en del av projektgenomförandet.

Projektet genomförs i nära samarbete med socialvårdens verksamheter runt om i Finland. Ett trettiotal organisationer från olika delområden inom socialvården deltar, och både anställda, chefer och ledning är involverade i utvecklingsarbetet. Arbetssättet bygger på samskapande, workshoppar och praktiska pilotförsök i vardagen.

– Inledningsvis kartlägger vi nuläget i de deltagande organisationerna och tar fram etiska rekommendationer för användning av AI. Utifrån detta byggs en AI‑vägkarta som stöder organisationerna i det långsiktiga införandet av AI. Kompetensen stärks genom samskapande, workshoppar och mentorskap. AI testas i konkreta arbetsuppgifter i både anställdas och chefers vardag. Målet är att skapa engagemang och gemensamt identifiera kreativa möjligheterI, säger Piia Uusi-Kakkuri från Vaasan ammattikorkeakoulu.

En viktig del av AI Teko! är att ta fram öppet tillgängligt material, såsom handböcker, utbildningsmaterial och dokumenterade exempelfall, som även efter projektets slut ska stödja utvecklingen inom socialvården.

Projektet koordineras av Turun ammattikorkeakoulu i samarbete med Centria ammattikorkeakoulu, Hämeen ammattikorkeakoulu, Vaasan ammattikorkeakoulu och Yrkeshögskolan vid Åbo Akademi (Novia). Projektet medfinansieras av Europeiska socialfonden (ESF).

Läs mer om projektets mål, arbetssätt och innehåll på projektsidan för AI Teko!

Läs också mer om projektet på Turun AMK:s sida.