Projektet AI TEKO! – Artificiell intelligens till socialvårdens arbete tar sig an just dessa utmaningar. Det treåriga utvecklingsprojektet genomförs under åren 2026–2028. Syftet är att integrera generativ AI i socialvårdens vardag på ett sätt som stöder arbetets kvalitet, arbetsvälbefinnande och ledarskap. I utvecklingsarbetet betonas etik, informationssäkerhet och praktisk tillämpbarhet, så att AI kan användas tryggt i uppgifter som stöder både klientarbete och ledning.

Med generativ artificiell intelligens avses samtalsbaserad AI som, utifrån tidigare inlärd information, kan skapa ny text, bilder, skisser, förslag eller annat innehåll. Exempel på sådana verktyg är Copilot och ChatGPT.

Exempel på hur AI kan ge konkret stöd är idéutveckling av nya funktionella aktiviteter i klientarbetet, skapande av lättbegripligt material eller bilder för olika målgrupper samt att tillsammans med klienten använda samtalsbaserad AI för att identifiera lämpliga servicealternativ. Inom ledarskap kan AI fungera som bollplank i datadrivet beslutsfattande och i krävande situationer samt underlätta arbetet med mötesanteckningar och intressentkommunikation.

AI TEKO!‑projektet har som mål att stärka kompetensen hos socialvårdens yrkesverksamma och ledning. I projektet fördjupas förståelsen för generativa AI‑lösningar, såsom verktyg baserade på språkmodeller, och hur de kan användas som stöd i socialvårdens olika arbetsuppgifter. Målet är att hjälpa organisationer att identifiera ändamålsenliga användningsområden för AI och att införa nya arbetssätt på ett kontrollerat, etiskt och hållbart sätt.

Genom projektet kan arbetsprocesser effektiviseras och manuellt rutinarbete minskas, vilket frigör tid för klientarbete, utvecklingsarbete eller för att stärka den egna yrkeskompetensen. Samtidigt kan arbetsvälbefinnandet förbättras, arbetets meningsfullhet stärkas och socialbranschens attraktionskraft öka. Inom projektet tas också fram en AI‑vägkarta och annat material som stöder ledningen i ett ansvarsfullt införande av AI och i att främja personalens kompetensutveckling.

AI TEKO! genomförs i nära samarbete med socialvårdens yrkesverksamma. Närmare 30 organisationer från olika delar av Finland deltar i projektet. Medverkar gör aktörer bland annat från funktionshinderservice, äldreomsorg, barnskydd samt mentalvårds- och missbrukararbete, liksom från kris‑, boende‑ och familjetjänster. Samarbetet sker med mikro‑ samt små och medelstora företag inom socialvården, välfärdsområden, organisationer och föreningar. Både anställda, chefer och högsta ledningen deltar i arbetet.

Projektet kartlägger nuläget i de deltagande organisationerna och tar fram etiska rekommendationer för användning av AI. Utifrån detta byggs en AI‑vägkarta som stöder organisationerna i det långsiktiga införandet av AI. Kompetensen stärks genom samskapande, workshoppar och mentorskap. AI testas i konkreta arbetsuppgifter i både anställdas och chefers vardag. Målet är att skapa engagemang och gemensamt identifiera kreativa möjligheter.

Inom socialvården har artificiell intelligens en betydande potential att effektivisera arbetet, stärka arbetsvälbefinnandet och utveckla socialvårdens tjänster.

Det material som tas fram under projektets gång, såsom tydliga och praktiska handböcker, utbildningsmaterial och utförligt beskrivna exempelfall, publiceras öppet för att även efter projektets slut stödja utvecklingen inom socialvården.

AI TEKO!‑projektet koordineras av Turun ammattikorkeakoulu. Som delgenomförare medverkar Centria ammattikorkeakoulu, Hämeen ammattikorkeakoulu, Vaasan ammattikorkeakoulu samt Yrkeshögskolan vid Åbo Akademi (Novia). Projektet medfinansieras av Europeiska socialfonden (ESF).

Mera information:

Anne Rouhelo
Överlärare, Hälsa och välfärd
Turun ammattikorkeakoulu
anne.rouhelo@turkuamk.fi
040 355 0826

Samarbetsparter